АйТи компания «Спокойствие и Уверенность»

В этой статье рассказываю про наш кейс реализации AI-агента для сети ресторанов, обсудим, с чего начинается действительно умный AI-продукт, рассмотрим примеры того, как цифровой ассистент отвечает гостям уже сейчас, киллер-фитчи, которые мы реализовали в виде файнтюнинга и переключения на менеджеров и пройдемся по технической части.

В этой статье расскажу про формат работы с подрядчиками “IT-ретейнеру” и покажу как мы применили его на кейсе сети из 10 ресторанов: с чего всё начиналось, почему мы отказались от классической модели подрядчиков и к чему пришли за 7 месяцев совместной работы.

Система объединяет Notion, RAG и Telegram-бота, полностью автоматизируя рутину копирайтеров — от описаний блюд до пресс-релизов. Рассказываем, как построена память ИИ, зачем ему стилистический профиль, и как теперь 2 редактора управляют контентом для всей сети.

Большинство AI-инициатив ломается не на моделях, а на данных. На кейсе ресторанного холдинга показываем, как корпоративная «память» на RAG спасает от галлюцинаций, синхронизирует команды и даёт прогнозируемый результат — от скорости релизов до экономии бюджета.

Как мы собрали корпоративную «память» и почему без неё AI всегда даёт сбои.
Как выглядит умная база знаний в реальном бизнесе
Что мы сделали: 1000+ документов, Notion, роли, безопасность
Как на этом фундаменте запускаются AI-агенты и автоматизация

Уникальный кейс по созданию единой IT-системы для ресторанного холдинга: от автоматизации бронирований и банкетов до AI-аналитики и интеграции с Telegram-ботом. Рассказываем, как за счёт цифровизации удалось разгрузить персонал, повысить выручку и улучшить клиентский опыт.

В статье речь пойдет про:
— Секреты успешного сотрудничества с заказчиком
— Полная цифровизация всего клиентского пути
— Неоднозначные технические решения
— Симбиоз с Telegram ботом
— Как эта система выглядит со стороны ресторанов

Рассказываю про наш кейс для ресторанного холдинга, где мы реализовали умного HR-бота, на базе ИИ, который 24/7 помогает сотрудникам в работе

— Зачем компании нужен умный HR-бот, вместо FAQ
— Умная база знаний как мозг HR-бота
— Как HR-бот помогает сотрудникам в ежедневной работе
— Работа с внешними данными
— Безопасность и приватность как фундамент
— Перспективы развития HR-бота
— Что в итоге получает бизнес

— Почему возникла такая потребность у клиента
— Какие системы мы объединили
— Как уже сейчас рестораны применяют решение
— Какие перспективы заложены в архитектуре