Новости

ADPASS рекомендует материал к прочтению

PromoPult

19.09.2024, 10:13

Что такое «Честный знак» и как с ним работать при торговле на маркетплейсах

Как маркировать товары и избежать ошибок.

«Честный знак» — это единая национальная система цифровой маркировки и отслеживания товаров. Она увеличивает контроль за товарооборотом и снижает количество контрафакта на рынке. С ее помощью можно проследить весь путь конкретной продукции от конвейера до покупательской корзины. Расскажем, как работает «Честный знак», для чего он был создан и как с ним работать селлерам на маркетплейсах.

Что такое «Честный знак» и зачем он нужен

Эта система создана, чтобы снизить количество контрафакта и повысить безопасность потребителей. Наличие цифровой маркировки позволит любому человеку просканировать ее и удостовериться в подлинности, качестве и действительных сроках годности продукции — то есть обезопасить себя от потенциально вредных покупок.

Продавца система «Честный знак» должна защищать от финансовых и репутационных потерь из-за продажи подделок или просрочки. Кроме того, она очищает рынок от торговцев контрафактом, что создает более честные условия конкуренции.

Полезен «Честный знак» и для государства — за счет маркировки и удаления подделок или контрабанды с рынка в бюджет поступает большее количество налогов.

Что показывает маркировка

Каждый промаркированный товар — это отдельная единица в базе данных. Его «паспорт» уникален: по нему потребитель получает информацию именно об этой единице товара, а не о продукте этой марки в целом.

На товаре, маркированном «Честным знаком», будет располагаться маленькая черно-белая наклейка Data Matrix. Это уникальный цифровой код, который содержит информацию о продукции. Его можно отсканировать только специальным мобильным приложением «Честный знак — Проверь товар», чтобы узнать все имеющиеся данные о товаре.

С 1 апреля 2024 года на кассах начал появляться «разрешительный режим»: с ним устройство будет автоматически отслеживать Data Matrix и блокировать продажу на некоторые категории продукции, если он не считывается (либо если у товара закончился срок годности).

После сканирования наклейки или принта с Data Matrix на экране смартфона появляется информация о товаре.

Например, у продуктов питания набор данных будет следующий:

Полное название товара.
Пометка, проверен ли товар и есть ли на него разрешительные документы.
Страна производства, объем, вес или некоторые другие важные параметры (например, жирность для молочной продукции).
Срок годности.
Подробный состав и тип продукции.
Дата производства.
Бренд, если он есть.
Ссылка на разрешительные документы, если они есть.

Исключение: меховые изделия маркируются не Data Matrix, а контрольными идентификационными знаками (КИЗ). Их можно получить только в Гознаке — для этого нужно заключить договор и запрашивать каждый КИЗ через «Честный знак».

Набор информации отличается в зависимости от категории товаров. Это фактически «личное дело» продукта или изделия, которое любой человек со смартфоном может считать, посмотреть документы и прочие важные детали.

Если товар входит в категорию подлежащих маркировке, но на нем нет соответствующего кода Data Matrix, это либо подделка, либо контрабандная продукция. О таком товаре можно сообщить в Роспотребнадзор.

Все товары, имеющие маркировку «Честный знак», попадают в «Национальный каталог товаров». Это единая база данных, в которой хранятся все цифровые «паспорта» каждой единицы товара, находящейся в обороте или вышедшей из нее.

Кто должен маркировать товар

Изначально маркировку должен наносить производитель либо импортер — то есть тот, с чьей воли на отечественном рынке этот товар появился. После нанесения маркировки продукцию можно пускать в оборот. «Честный знак» отразит каждый переход от покупателя к продавцу в истории — например, от импортёра к розничному продавцу или от завода к оптовой фирме.

Каждое юрлицо, которое пропускает через себя партию с маркировкой, обязано отметиться в «Честном знаке» сначала о том, что товар к нему поступил, а затем — о том, кому этот товар пошёл дальше. Наконец, при продаже товара конечному потребителю продавец выводит товар из оборота.

Важно: самозанятые не могут маркировать товар, поскольку они считаются физическими лицами и не участвуют в товарообороте. Поэтому для продажи определенных категорий товаров (даже сделанных своими руками) придется становиться ИП и регистрироваться в «Честном знаке» уже как юридическое лицо.

Как это работает на маркетплейсах

Для маркетплейсов «Честный знак» работает по общим правилам: если товар подлежит маркировке — он должен быть промаркирован. Это касается как «местной» продукции, так и ввезенной из-за рубежа. Причем если селлер самостоятельно ввозит товар в страну, то и маркировка ложится на его плечи. В таком случае продавец выступает в качестве импортера, и ответственность за торговлю немаркированным товаром он будет нести сам. Торговать подлежащей маркировке продукцией на маркетплейсах могут только ИП и прочие юридические лица — самозанятые из-за ограничений статуса обязаны либо прекращать продажи, либо создавать ИП.

Маркетплейс будет проверять, нужен ли вашему товару «Честный знак», и если да — то есть ли он. При нарушении правил маркировки можно получить блокировку торговли на площадке и штраф, также сотрудники могут попросту не принять товар на склад, если не досчитаются кодов на упаковке.

Если селлер торгует со склада маркетплейса по модели FBO, до передачи товара на склад на каждой единице уже должен быть нанесен Data Matrix. При передаче товара на хранение продавец также отправляет маркетплейсу и УПД (универсальный передаточный документ). Так поставка переходит в «Честном знаке» под ответственность площадки, и при продаже она сможет вывести продукцию из оборота. Но если маркировки не будет, она окажется неверно заполнена или повреждена, то маркетплейс может получить штраф. И тогда он взыщет его с продавца как с ответственного за правильную маркировку лица.

Если продавец хранит товары у себя и реализует их по модели FBS, платформа никоим образом не касается маркировки. Вся ответственность за нее, в том числе за своевременное выведение купленного из оборота, лежит только на селлере. При этом маркетплейс все равно может проверить, точно ли Data Matrix корректен. Если он будет неверным, селлеру может прийти штраф.

Какие товары подпадают под маркировку «Честный знак»

До осени 2024 года обязательными к маркировке «Честным знаком» уже стали следующие товарные группы:

Антисептики.
Безалкогольные напитки.
Биологически активные добавки.
Икра.
Инвалидные коляски.
Лекарственные препараты.
Медицинские изделия.
Молочная продукция.
Обувь.
Пиво и слабоалкогольные напитки.
Покрышки и шины.
Табак и табачные изделия.
Товары из категории «Легкая промышленность».
Туалетная вода и духи.
Упакованная вода (в том числе детская и газированная).
Фотоаппараты и вспышки.
Шубы из натурального меха.

С 1 сентября 2024 года система расширилась на семь товарных групп:

Помимо обязательных к маркировке существуют пилотные группы. Это экспериментальные проекты, в которые импортеры и производители могут вступить на добровольной основе. Со временем товарные группы из пилотных превращаются в обязательные, поэтому участие в эксперименте позволяет заранее понять, как работает маркировка, подготовить персонал к новым правилам, наладить оборудование и программное обеспечение.

С 1 марта 2025 года будет расширен список товаров для обязательной маркировки в группах «Медицинские изделия» — на медицинские перчатки, а также в «Легкой промышленности» на целый ряд товаров.

Есть нюанс: маркировке подлежит только продукция, которую будут продавать конечному потребителю. Образцы не для продажи (тестеры, выставочные, бесплатные пробники) маркировать не нужно.

Если вы не уверены, должны ли маркировать товар, его можно проверить через специальный сервис на сайте «Честного знака». В него достаточно вписать ТН ВЭД или ОКПД2, чтобы ресурс показал, есть ли необходимость в получении кода.

Как маркировать товар по «Честному знаку»

Чтобы получить возможность маркировать товары в системе «Честный знак», необходимо в ней зарегистрироваться. После этого можно создавать карточки, запрашивать на них коды и работать с маркировкой.

Каждый Data Matrix для единицы подлежащего обязательной маркировке товара стоит 50 копеек без учета НДС. Есть только одно исключение: лекарства из списка жизненно необходимых, которые продаются дешевле 20 рублей. А товары из тестовых категорий, на которые «Честный знак» пока не распространяется в обязательном порядке, можно промаркировать бесплатно.

Процесс регистрации в «Честном знаке»

Процесс регистрации требует времени и предварительной подготовки. Для начала оформите усиленную квалифицированную электронную подпись в Федеральной налоговой службе и настройте электронный документооборот (ЭДО). После этого:

1. Перейдите на официальный сайт «Честного знака».

2. Выберите тип участника оборота (импортер, производитель, оптовик и так далее).

3. Зарегистрируйтесь в системе «Честный знак» и укажите свою электронную подпись в специальном поле.

4. Нужно будет подождать, пока сервис проверит и одобрит заявку на регистрацию. Об этом уведомит письмо на указанную электронную почту.

5. После одобрения войдите в личный кабинет, настройте работу с ЭДО и укажите товарные группы, с которыми вы работаете. Сервис заполнит нужные поля самостоятельно. Но если останутся пустые графы — впишите в них информацию самостоятельно, а также укажите реквизиты юридического лица.

6. После заполнения всех форм вам придет договор ЦРПТ. Изучите его и выберите «Подписать и отправить», чтобы закончить создание личного кабинета.

После этого сервис ещё раз проверит документы и даст добро на сотрудничество. Помимо регистрации также понадобится иметь подписку на какой-нибудь товароучетный сервис, способный работать с маркировкой по «Честному знаку» и соответствующая кассовая аппаратура. Нужен и специальный 2D-сканер, умеющий распознавать Data Matrix. Если все это есть — пора заняться непосредственно маркировкой.

Как сделать маркировку

Чтобы получить маркировку для своей или импортированной продукции, необходимо:

Предварительно внести товар в систему «Честный знак». Для этого создается карточка товара, в которой производитель указывает все необходимые параметры и характеристики своей продукции.
Заказать нужное количество кодов, исходя из количества единиц товара, который вы планируете промаркировать.
Оплатить заказанные коды из расчета 50 копеек + НДС за каждый.
Получить коды и промаркировать продукцию так, чтобы Data Matrix были заметны и читаемы.
Ввести все промаркированные товары в оборот.

После этого продукцию можно продавать конечному потребителю или дальше по цепочке юридических лиц.

Важно: «Честный знак» рекомендует хранить запас кодов Data Matrix из расчета на 7 дней по всей номенклатуре. Это нужно, чтобы в случае сбоев в системы производителю либо импортеру точно хватило на маркировку товаров, пока работа сервиса возобновляется.

Требования к маркировке

Чтобы не возникло проблем со штрафами, нужно внимательно отнестись к рекомендациям, которые помогут сделать маркировку по «Честному знаку» читаемой и «надежной»:

Код Data Matrix имеет размеры не менее 6х6 мм и контрастные цвета (в идеале — черные символы на белом фоне).
Маркировка находится на части упаковки, которую нельзя удалить до покупки (например, на крышке бутылки).
Data Matrix располагается в удобном месте, где его можно отсканировать в любую минуту.
Код должен быть доступен для проверки даже после упаковки товара (т. е. не закрыт, не заклеен и не уничтожен).
На одной упаковке не должно быть больше одного кода.
Повторно использовать один и тот же Data Matrix нельзя, он уникален для каждого товара.

Если маркировка по какой-либо причине не считывается, считается, что продукция не имеет Data Matrix кода. Чтобы не получить штраф, продавец должен перемаркировать продукцию в системе и наклеить новую метку на упаковку.

Частые ошибки при маркировке товаров на маркетплейсах

Неверные данные о товаре

При добавлении товара в систему возможны ошибки в данных. Если вовремя их не заметить, есть риск получить штраф за неточную информацию, предоставленную системе. Чтобы этого не произошло, проверяйте товары при получении от импортера или производителя. А если сами производите или импортируете продукцию, перепроверяйте данные самостоятельно.

Не подлежащий считыванию код

Поврежденный, затертый, выцветший Data Matrix считается за отсутствие маркировки. Перед отправкой на склад или конечному покупателю проверьте, точно ли с кодом все хорошо. Если наклейка повреждена, сразу же перемаркируйте продукцию — это позволит избежать штрафа.

Неудачное расположение Data Matrix

Наклейка или принт с кодом должны располагаться так, чтобы их было невозможно удалить без повреждения товара. И в то же время так, чтобы любой человек мог считать их сканером или камерой смартфона. Выбирайте несъемные элементы продукции для наклейки, которые не перекрываются ценниками, непрозрачными частями упаковки и так далее.

Не выведенный из оборота товар

Когда товар на маркетплейсе кто-то заказывает, перед отправкой его нужно вывести из оборота. При продаже по модели FBO этим занимается сама площадка, а по FBS — селлер. В обоих случаях лучше перепроверить, точно ли продукция вышла из оборота, чтобы она не задерживалась «на балансе».

Как селлеру на маркетплейсах работать с «Честным знаком»

Если продавец только продает товар, который уже имеет маркировку, то самостоятельно делать ее не нужно. Необходимо при получении партии продукции лишь получить УПД. Делается это через ЭДО, и после приемки товар в партии будет числиться за селлером.

При продаже продукции нужно сканировать код на каждой единице продукции и отмечать его выбывание из оборота. После чего заказ отправляется покупателю. Если получатель надумает вернуть покупку, есть два варианта:

Если код на упаковке сохранился, можно оформить возврат в оборот.
Если Data Matrix утерян или не считывается, продавец делает перемаркировку. В причине нужно указать «Возврат в случае дистанционной продажи».

Необходимо оформить возврат в течение трёх рабочих дней с момента его получения. После этого можно решать, что дальше будет с товаром: например, брак можно вывести из оборота с утилизацией либо вернуть поставщику.

Если же селлер выступает еще и импортером продукции из-за рубежа, он обязан самостоятельно позаботиться о маркировке «Честным знаком», потому что без нее площадка может даже не дать оформить карточку товара. И только после этого можно вводить продукцию на маркетплейс — то есть отгружать ее на склад либо отправлять со своего склада, предварительно «пометив» каждую единицу и введя в оборот в системе.

Платформа PromoPult поможет селлерам привлечь трафик из внешних источников — быстро запустить рекламу в Яндексе и ВКонтакте в простом и понятном интерфейсе. Пополняйте один платежный аккаунт, пользуйтесь AI инструментами, получайте закрывающие документы. Для селлеров Wildberries есть бесплатные инструменты для управления рекламой и аналитики — биддер ставок, мониторинг позиций в поиске WB, анализ продаж, выручки и CPM конкурентов.

Что будет, если не маркировать товар

За несоблюдение правил маркировки товаров по системе «Честный знак» производителю, импортеру и даже продавцу грозят серьезные штрафы. Получить их можно даже за небольшое нарушение. Основные варианты взысканий:

За оборот товаров без маркировки можно получить штраф от 5000 до 10 000 руб. для должностного лица и от 50 000 до 300 000 руб. для юридического лица. Плюс будет конфискована продукция без маркировки. А если речь идет о продаже табака, никотинсодержащей продукции и пива либо других слабоалкогольных напитков, то сумма вырастет: от 30 000 до 50 000 руб. и от 300 000 до 500 000 руб. соответственно. При торговле без Data Matrix в особо крупном размере штрафы могут достигать 1 000 000 руб., а также грозит лишение свободы до 5 лет.
За несвоевременное уведомление или предоставление неверных сведений в маркировке можно получить штраф от 1000 до 10 000 руб. для должностного лица, от 25 000 до 50 000 руб. для мелкого и от 50 000 до 100 000 руб. для среднего или крупного юридического лица. Аналогичные штрафы грозят за невведение товаров в оборот, кроме табака, пива и прочего слабого алкоголя — там суммы растут до 30—50 и 200—300 тыс. руб. для должностных и юридических лиц соответственно.
При ошибках в разрешительной документации или ее отсутствии можно получить взыскание на 1000—10 000 руб. для должностного и 50 000—100 000 руб. для юрлица.
За опоздание с передачей данных об изменении статуса товара (выведен из оборота, передан другому продавцу и так далее) можно получить штраф от 1000 до 10 000 руб. для должностного лица, от 25 000 до 50 000 руб. для мелкого и от 50 000 до 100 000 руб. для среднего либо крупного юридического лица. Но если речь идет о лекарствах, то взыскание для должностного лица увеличивается до 5000—10 000 руб.

Помимо этих штрафов существует также ответственность (вплоть до лишения свободы) за подделку и торговлю контрафактной продукцией, особенно если речь идет об алкоголе или табаке. Полный перечень можно посмотреть здесь.

Коротко о важном

«Честный знак» — система, которая отслеживает товары, перемещающиеся по отечественному рынку, и помогает выявлять контрафакт и контрабанду. Маркировка по этой системе обязательна для целого ряда товарных групп, и их количество постоянно увеличивается.

Отсутствие маркировки может вести к штрафу, а ее подделка — даже к уголовной ответственности.

Селлеры на маркетплейсах обязаны торговать товарами с маркировкой, если она требуется. Причем если продавец завез товар в страну сам — он же и маркирует его как импортёр. В противном случае достаточно проверить маркировку производителя.

Для регистрации в «Честном знаке» понадобится как минимум ИП, а еще — усиленная квалифицированная электронная подпись для подтверждения операций и настроенный электронный документооборот.

При торговле на маркетплейсах важно проверять Data Matrix до отправки поставки на склад либо заказа покупателю: это поможет избежать проблем с маркировкой и штрафов. А также нужно вовремя менять статус продукции (передавать ее под ответственность маркетплейса либо выводить из наличия, если она продана конечному покупателю).

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327, ERID: 2VtzqvmS6UW

#Товарные знаки