Архитектура нарративов. Rambler&Co рассказал, как технологии ИИ меняют роль PR-специалистов
15 сентября 2026 года состоялось заседание комитета по СМИ и информационной политике Ассоциации менеджеров на тему «ИИ в PR: производство и новая реальность».
Модераторами выступили Анна Иванова, сопредседатель комитета, исполнительный директор портала «Рамблер», директор департамента контента и технологий Rambler&Co, и Александр Зильберт, сопредседатель комитета, директор по информационной политике и корпоративным коммуникациям «Группы ЛСР».
Открывая встречу, Анна Иванова отметила, что ИИ в коммуникациях перестал быть темой экспериментов и теперь рассматривается в контексте бюджетов, комплаенса и будущего профессии.
«Трансформация медиа связана прежде всего с изменениями потребностей человека в эпоху искусственного интеллекта. Поисковые запросы сегодня сократились на 24%. На смену этому механизму приходит использование ИИ-приложений для решения вопросов, в том числе информационных, что влияет на принятие решения потребителя», –
Анна Ивановаисполнительный директор портала «Рамблер», директор департамента контента и технологий Rambler&Co
Спикер рассказала, что в эпоху цифровизации необходима смена парадигмы пиара и коммуникаций. В первую очередь, речь идет о выстраивании релевантного и верифицированного ИИ-слоя вокруг бренда, а также о переходе на диалоговый формат, исходя из жизненных сценариев и потребностей человека
Заместитель исполнительного директора по AI-трансформации «Рамблера» Алексей Авдей подтвердил тезис Анны Ивановой: за последний год портал поменял подход, уделив значительное внимание тому, как смотрит на мир пользователь и что ему может в моменте дать та или иная публикация.
«Мы видим, что спрос читателей становится главным проектировщиком ИИ-процессов в коммуникациях. Стратегия внедрения нейросетей должна строиться на анализе того, как именно ваша аудитория уже потребляет информацию и где в этой цепочке вы можете стать проверяемым, цитируемым, предпочтительным источником», –
Алексей Авдейзаместитель исполнительного директора по AI-трансформации портала «Рамблер
Спикер также обратил внимание на то, что между статьей и читателем сегодня стоит нейросеть: пиар-коммуникация должна быть ориентирована на то, что попадает в ИИ-выдачу. В эпоху GEO-оптимизации как никогда важно создать правильный фон бренда. По словам Алексея Авдея, исследования о данных выдачи информации о бренде необходимо проводить регулярно – это точка сближения маркетинга и пиара. Меняется и роль PR-специалиста: он становится «архитектором по смыслам и нарративам».
Отдельное внимание на заседании было уделено «агенту впечатлений». Анна Иванова поделилась, что кроме мультиагентной системы, которая решает редакционные задачи и снимают рутину с сотрудников, важно в моменте иметь обратную связь, которая может дать понять редактору, пиарщику, маркетологу аналитику, как читатель воспринимает текст, получил ли он уверенность или встревожился, проверить смыслы перед публикацией. Базой агента становятся научные знания и глубоко продуманный «мозг» – именно такие инструменты должны использовать профессионалы, а не экспериментировать с ИИ-приложениями.
В мероприятии также приняли участие директор по коммуникациям Ассоциации менеджеров Светлана Баранова, заместитель директора по развитию продуктов VisionLabs Татьяна Дешкина, эксперт по управлению стратегическими и репутационными рисками, совладелец агентства по управлению репутацией «Сидорин Лаб» Никита Прохоров.
Комитет по СМИ и информационной политике Ассоциации менеджеров объединяет руководителей медиаподразделений и директоров по коммуникациям крупнейших российских компаний. Заседания комитета посвящены практическим аспектам работы отрасли – от юридических рисков до перестройки взаимодействия с аудиторией.
Другие статьи