Brand Analytics
Вебинар
Ключ к росту с API. Данные Brand Analytics в ваших корпоративных системах
Какие возможности работы с данными даёт подключение API — расскажем на вебинаре.
вебинар
Клиентоцентричность как инструмент для достижения бизнес-целей
Описание
Клиентоцентричность — это фокусировка на потребностях и ожиданиях клиентов, ориентация на их цели и предоставление им качественного сервиса. Клиентоцентричный подход должен соблюдать баланс интересов бизнеса и клиента.
На вебинаре поговорим о культуре клиентоцентричности и клиентском опыте.
Спикеры:
- Екатерина Слащева, руководитель департамента парков и развлечений Союзмультфильма;
- Андрей Пономарев, руководитель отдела клиентского опыта Okko.
Организатор
СберМаркетинг
СберМаркетинг — лидер рекламного рынка. Предлагает полный комплекс маркетинговых услуг: от создания креативных идей и контента, его продвижения во всех медиаканалах до разработки AI и MarTech-продуктов, цифровых аватаров и интеграций в XR/VR/AR реальности.
Подробнее об организаторе
Темы вебинары
Как создать клиентоцентричную культуру в компании.
Как использование новых технологий может улучшить опыт клиента.
Как построить оптимальную систему управления клиентским опытом.
Как сделать клиентоцентричность частью стратегии маркетинга компании.
Примеры компаний, которые успешно применяют клиентоцентричный подход.
Похожие мероприятия
Бизнес-школа БИЗНЕС ИНСАЙТ
Вебинар
Бесплатный вебинар: Пассивный доход. Как выйти на пенсию молодым и богатым!
На вебинаре вы узнаете, как при помощи регулярных инвестиций создать капитал 1 000 000$ и жить на пассивный доход.
Demis Group
Вебинар
Скорая маркетинговая помощь: как клиникам обеспечить стабильный приток пациентов из интернета
18 сентября в 12:00 агентство Demis Group проведёт вебинар, посвящённый интернет-продвижению и рекламе медицинских клиник.