Исследование Rambler&Co: 44% автолюбителей сомневаются в выборе между новой машиной и с пробегом
Почти половина российских автолюбителей, рассматривающих замену автомобиля, не определились в выборе между покупкой нового или с пробегом. Таковы результаты совместного исследования медиахолдинга Rambler&Co и Сбера, которое проведено в преддверии стратегического форума автоиндустрии «Для тех, кто рулит».
Полученные данные говорят о прагматичности подхода опрошенных автолюбителей к совершению покупки: выбирая машину, они в первую очередь учитывают ее стоимость и надежность.
В ходе исследования организаторы изучали, какую роль автомобиль играет в повседневной жизни, когда россияне планируют следующую покупку, как выбирают между новым автомобилем и машиной с пробегом и что могло бы сделать процесс покупки проще.
62% автолюбителей назвали личную машину своим основным способом передвижения. Еще 15% используют авто наравне с другими видами транспорта, 18% – преимущественно для поездок за город и путешествий, а 5% – в основном для работы.
Также почти половина опрошенных (44%) – рассматривают в перспективе покупку или замену автомобиля. При этом 15% ориентируются на горизонт более пяти лет, 11% – 3–5 лет, 10% – 1–2 года. А в течение ближайшего года приобрести или заменить автомобиль планируют 8% респондентов. Остальные сейчас не рассматривают такую покупку.
Главный фактор, который мог бы приблизить решение о приобретении авто, – финансовые возможности: для 62% опрошенных рост дохода или появление свободных денег могли бы стать поводом сменить машину. Для 22% стимулом стало бы появление на рынке авто, отвечающего их требованиям. Еще 7% могли бы быстрее принять решение при возможности выгодно продать или сдать в трейд-ин нынешний автомобиль, 6% – при более выгодном кредите или рассрочке, 3% – при наличии длительной гарантии и понятных условий обслуживания.
При этом главным фактором выбора остается итоговая стоимость покупки – это отметили 43% респондентов. Почти столько же, 38%, в первую очередь ориентируются на надежность автомобиля, доступность сервиса и запчастей. Для 13% определяющими будут технологии, комфорт и оснащение. Ежемесячные расходы на автомобиль и его стоимость при последующей продаже выбрали главным фактором по 3% участников исследования.
В вопросе о том, выбирать для покупки новую машину или с пробегом, российские автолюбители демонстрируют большую гибкость. 44% опрошенных заявили, что готовы выбирать, исходя из имеющихся предложений. Еще 40% скорее предпочтут новый автомобиль, а 15% – с пробегом. 1% рассматривают в качестве основного альтернативные форматы – например, лизинг или автоподписку.
Отдельный запрос на следующую покупку связан с самим процессом ее организации. 44% хотели бы быстрее проходить все этапы – от выбора машины до получения ключей. Для 31% важно сразу понимать все условия сделки без дополнительных уточнений и пересчетов. 13% рассчитывают на более удобный сервис, который позволяет меньше времени тратить на сравнение подходящих автомобилей. По 6% респондентов считают важным сократить поиск документов и оформления либо упростить продажу или сдачу в трейд-ин предыдущего автомобиля.
Результаты исследования показывают, что наряду с ценой и характеристиками машины для покупателей важны прозрачность и удобство самого процесса сделки. Эти темы станут частью дискуссии на форуме автоиндустрии «Для тех, кто рулит», который пройдет 22 октября. Представители государства и бизнеса обсудят, что сегодня определяет автомобильный спрос, как меняется выбор покупателей и какие решения будут формировать рынок в ближайшие годы.
Другие статьи
