BUSINESS FORCE 2026

BUSINESS FORCE 2026 – уникальная выставка-форум, посвященная маркетингу, продажам и клиентскому сервису в Москве соберет более 100 спикеров-экспертов, 600 участников и 50 экспонентов, чтобы обсудить актуальные тренды, обменяться опытом по внедрению передовых цифровых сервисов для автоматизации бизнес-процессов и сбору аналитики.

Участники узнают работающие стратегии, инструменты и технологии ИИ для повышения эффективности маркетинга, прокачают скиллы и заведут новые знакомства.

• 100+ кейсов по маркетингу, продажам, клиентскому сервису
• Выставка решений для цифровизации и повышения эффективности бизнес-процессов
• Нетворкинг
• Бизнес-игры
• Розыгрыш подарков от Оргкомитета и Партнеров

ТРЕК МАРКЕТИНГ – это синергия выступлений топовых экспертов по темам:

• Актуальные тренды, омниканальность, Growth hacking
• Аналитика и большие данные
• Искусственный интеллект и нейросети в маркетинге
• Социальные сети: стратегии роста аудитории

BUSINESS FORCE 2026 актуален для директоров по маркетингу, бренд-менеджеров, digital-маркетологов, SMM-специалистов, поставщиков IT-решений.

Темы выставки-форума

Маркетинг:

• Актуальные тренды маркетинга и омниканальность
• Кейсы успешных маркетинговых кампаний
• Новые возможности продвижения и Growth hacking
• Волшебный чемодан маркетолога: современные сервисы и инструменты
• Аналитика и большие данные: как принимать управляемые решения
• Искусственный интеллект и нейросети в маркетинге

Продажи:

• Цифровая трансформация и другие тренды в продажах — возможности и риски
• Создание эффективной стратегии продаж. Гайд по разработке и внедрению с учетом рынка и целей компании
• Технологии и программное обеспечение для повышения эффективности продаж-CRM, автоматизированных платформ, инструментов аналитики
• Кейсы компаний, которые изменили подход к продажам
• Современные техники продаж и переговоров. Практические приемы и применение нейросетей
• Мотивация команды продаж
• Построение личного бренда продавца

Клиентский сервис:

• Создание клиентского опыта нового уровня: инновации и технологии в обслуживании клиентов. Тренды и будущее клиентского сервиса.
• СJM: как увеличить лояльность клиентов и прибыль компании. Практические кейсы
• Создание клиентоориентированной культуры в компании. Стратегии внедрения и обучение персонала
• Использование CRM-систем и цифровых сервисов для улучшения клиентского опыта
• Кейсы компаний: программы лояльности, персонализация, работа с возражениями