22.05.2026. В SberStudios на Мосфильме состоялась презентация «Маркуса» — нового мультиагентного ИИ-помощника.
Презентацию провел Владислав Крейнин, старший вице-президент, директор департамента маркетинга и коммуникаций Сбера.
Владислав Крейнин: «В нынешних реалиях процессы не успевают за ростом компаний и развитием технологий. Мы живем в гибридную эпоху, где каждая функция в оргструктуре имеет продолжение в виде агента автономной системы».
В ответ на новую реальность Сбер создал и запустил новую маркетинговую модель — мультиагентную AI-систему «Маркус».
«Маркус» работает как операционный слой команды: принимает бриф, собирает аналитику, предлагает креатив, собирает отчётность и т.п.
«Маркус» создан в дополнение к ИИ-маркетологу «Марк», который на НРФ’9 презентовали Владислав Крейнин (справа) и Дмитрий Орченко, генеральный директор СберМаркетинга (слева).
Павел Абрамов, глава AI-направления маркетинга Сбера, представил кейсы работы с «Маркусом».
Владислав Крейнин ответил на вопросы АКАР. АКАР: На каких данных работает «Маркус» — внутренних или внешних, и какая доля данных преобладает при решении разных задач?
— «Маркус» сейчас работает преимущественно на внешних данных, используя лишь часть обезличенной внутренней информации. В дальнейшем архитектуру агента планируется развивать.
АКАР: Собираетесь ли вы выводить «Маркуса» как отдельный продукт на внешний рынок?
— Сейчас «Маркус» используется только для внутренних задач компании, однако уже запущен первый пилотный проект с внешним клиентом. В перспективе решение станет частью продуктовой линейки СберМаркетинга.
