Новости
СберМаркетинг
Позавчера
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Digital агентство HICLICK
Революция в рекламе: искусственный интеллект в аналитике
С момента зарождения бизнеса в онлайн-пространстве в 2008 году, компании переживали золотую эпоху привлечения клиентов через интернет. Однако с 2015 года, снижение покупательской способности вынудило предпринимателей и маркетологов задуматься: как с тем же бюджетом привлечь больше клиентов или уменьшить стоимость привлечения лидов? Это стало стимулом для развития Performance-маркетинга и глубокой аналитики, включая анализ продукта и эффективности рекламных каналов.
Время перемен: 2020-е и новые тренды
Год 2020 оказал сильное воздействие на потребительское поведение. Локдауны подстегнули развитие доставок, а маркетплейсы перехватили аудиторию у офлайн магазинов. В 2022 году сократились источники рекламы, вызвав увеличение конкуренции в Яндексе и ВКонтакте. Это привело к увеличению стоимости кликов и проблеме выбора целевого трафика.
Необходимость качественной аналитики
Бизнес понял, что без качественной аналитики невозможно определить те каналы, которые действительно приносят результат. Бюджет на рекламу тратится неэффективно. Сейчас, около 92,5% мелкого и среднего бизнеса регулярно анализируют источники трафика и лидов. Однако простой анализ источников трафика — не всё. Для эффективного поиска точек роста необходимо видеть полный путь пользователя, а не только последний клик. Каждый этап воронки, каждый момент принятия решения должен быть прозрачным и доступным в одной CRM системе.
Основы качественной аналитики
Чтобы добиться качественной аналитики, необходимо учитывать несколько ключевых аспектов:
-
Сбор данных: от всех источников, начиная с счетчиков, Яндекс Метрики и заканчивая CRM системой.
-
Понимание эффективности рекламной кампании: каждая рекламная кампания должна быть детально проанализирована.
-
Реакция на изменения: важно быстро реагировать на изменения в рыночных условиях и адаптироваться под них.
-
Построение отчетов: отчеты должны быть детальными и информативными для принятия обоснованных решений.
Прорыв: роль искусственного интеллекта
С развитием искусственного интеллекта в анализе данных, появилась уникальная возможность решать множество задач, таких как:
-
Оптимизация бюджетов — ИИ предсказывает на основании предыдущих данных вашей компании, какие каналы и методы рекламы принесут наилучший ROI, оптимизируя распределение рекламного бюджета.
-
Анализ эффективности рекламной кампании — ИИ может предсказать риски и проблемы на основании статистики. Важно упомянуть, что на это особенно важно обратить внимание маркетплейсам.
-
Прогнозирование трендов — основываясь на множестве факторов, ИИ способен предсказывать будущие тренды, адаптируясь к изменяющимся условиям рынка.
-
Сегментация клиентов — с помощью ИИ возможно даже разделить клиентскую базу на сегменты по различным параметрам, что позволяет более точно настраивать рекламные кампании.
-
Автоматизация отчетности и обслуживания клиентов — ИИ облегчает процесс создания отчетов и обслуживания клиентов, что позволяет сократить временные затраты. Достаточно загрузить в ИИ шаблон, и он будет «штамповать» нужные отчеты.
-
Кластеризация и поиск закономерностей — используя методы кластеризации, ИИ позволяет выявлять схожие группы данных и анализировать их, что дает новые возможности для понимания поведения клиентов.
-
Разработка моделей и прогнозирование — анализ данных, выявление закономерностей и предсказание влияния изменений параметров на результаты рекламных кампаний, одна из многих полезных способностей ИИ.
-
Прогнозирование «Что если?» — вы можете с помощью ИИ проанализировать влияние различных факторов на результаты, что позволяет предсказывать возможные сценарии и принимать обоснованные решения.
Комментарий агентства HICLICK:
Построение качественной аналитики представляет собой сложную и затратную задачу. Включая оплату коллтрекингов и сервисов лидогенерации, она требует значительных ресурсов. Однако без надлежащей аналитики рекламные бюджеты могут быть израсходованы неэффективно. Оценка текущей ситуации и выявление закономерностей становится возможным лишь при наличии достоверных исходных данных. Уверенность в окупаемости затрат приходит с перераспределением ресурсов и масштабированием успешных кампаний.
Существует множество инструментов для ускорения аналитического процесса. Один из наиболее удобных вариантов — использование возможностей искусственного интеллекта (ИИ). Важно помнить, что успех этого подхода зависит от качества данных и точности запроса.
ИИ находится в стадии стремительного развития, но без участия человека не обходится. Необходимо собирать и загружать данные в файлы, так как ИИ не имеет доступа к Я.Метрике, личному кабинету Я.Директ и прочим системам. Однако, возможно, это временная ограниченность, так как существуют попытки интегрировать ИИ в открытый интернет. Остается решить вопросы безопасности. Далее, требуется перемещать полученные данные, поскольку они не выгружаются из интерфейса чата. Наконец, важно обработать и объединить данные, учитывая, что ИИ не способен обработать большие объемы информации.
Помимо ускорения процесса аналитики, ИИ может предложить новые идеи и гипотезы. Однако, несмотря на все его преимущества, важно помнить, что роль человека в этом процессе остается ключевой.
Лучшее в блогах
30.11.2023
Вам понравится
ТС «Пятёрочка»
30.11.2023
Для родителей и их детей: «Пятёрочка» и «Х5 Клуб» запустили «Детский клуб» в мобильном приложении
![]()
Торговая сеть «Пятёрочка» и «Х5 Клуб» в рамках развития программы лояльности запустили «Детский клуб» — виртуальное сообщество для родителей и их детей, которое предоставляет доступ к полезному контенту для родителей, а также к специальным предложениям и акциям на широкий ассортимент товаров категории «детство».
Восток-Медиа
08.11.2023
Премия Urban 2023: компания «Восток-Медиа» учредила новую номинацию «Лучший креатив в наружной рекламе»
![]()
Оператор наружной рекламы Подмосковья и Новой Москвы «Восток-Медиа» выступает партнером 15-ой Московской юбилейной премии Urban 2023. Компания учредила в этом году новую номинацию– «Лучший креатив в наружной рекламе».
ИП Муллакаева Е.И.
03.11.2023
1300 целевых подписчиков в канал телеграм для ортодонтической клиники в Москве за 80 рублей!
![]()
В начале года рекламный рынок в РФ переживал не лучшие времена — болезненый для маркетинга уход иностранных сервисов, блокировка Нельзяграмма, а также стремительный рост цен в Директе. Ведь очевидно, что все начали перераспределять бюджеты в сторону отечественных площадок из Гугл Адс и так далее.
Но такая стихийная лавина бюджетов обрушила платформу и привела к росту цен за CPL.
Неделя рекламы 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании