Подкаст
Истории российской рекламы
О платформе Реклама на сайте Контакты
Блог Статью Вакансию
Войти
Редакция ADPASS
17.05.2023, 19:11

Мутноканальный маркетинг: кто, как и зачем продвигается в Telegram

Аудитория Telegram в России превысила 75 млн человек, оценил крупнейший сервис аналитики телеграм-каналов TGStat. Сервис представил результаты масштабного исследования российских пользователей, администраторов каналов и рекламодателей Telegram за 2023 год, существенная часть которого посвящена рекламе в мессенджере. Опубликованные данные свидетельствуют, что рекламодатели все еще находятся в начале пути освоения этого медиаканала. Только 16% опрошенных брендов и агентств считают рекламу через Telegram эффективнее других каналов продвижения, треть компаний пробовали ее всего один-два раза, 40% продвигаются в мессенджере раз в месяц и реже, большинство рекламодателей считают результаты телеграм-кампаний труднопрогнозируемыми. Тем не менее крупный бизнес готов тратить от полумиллиона рублей ежемесячно на продвижение среди аудитории мессенджера, половина которой зарабатывает менее 60 тыс. рублей в месяц и на треть состоит из айтишников, маркетологов и пиарщиков. Судя по опросу, новые требования учета интернет-рекламы в Telegram исполняются плохо: 44% опрошенных рекламодателей и 47% администраторов каналов не маркируют телеграм-рекламу.

Кто и как рекламируется в Telegram

В исследовании TGStat приняли участие 800 представителей бизнеса и рекламных агентств. Они рассказали, как планируют, проводят и оценивают эффективность рекламных кампаний в Telegram. 57% респондентов — представители брендов, а 43% — сотрудники рекламных агентств. Большинство опрошенных рекламодателей являются представителями малого и среднего бизнеса — 44% и 32% респондентов соответственно. К крупному бизнесу себя отнесли лишь 22% рекламодателей.

Треть опрошенных брендов пробовали провести рекламные кампании в Telegram всего один или два раза. 24% компаний размещают рекламу раз в неделю или чаще. Остальные компании-респонденты рекламируются через Telegram мало — раз в месяц, квартал или еще реже. Рекламные агентства проводят кампании в мессенджере ожидаемо чаще: 33% из них делают это раз в неделю или чаще, а 27% — раз в месяц.

И бренды, и агентства предпочитают в Telegram performance-кампании, где основными целевыми действиями являются покупки или подписки. Чаще всего респонденты продвигают телеграм-каналы или внешние сервисы/сайты (64% и 55% соответственно).

95% опрошенных рекламировались у авторов телеграм-каналов. При этом исключительно рекламой каналов пользовались только 58% опрошенных, а оставшиеся 42% использовали дополнительные способы продвижения.

58% опрошенных маркетологов брендов и представителей агентств заявили, что эффективность продвижения в Telegram соразмерна другим каналам трафика.

26% сочли рекламу через Telegram менее эффективной, и только 16% посчитали телеграм-рекламу эффективнее других каналов продвижения.

Главной проблемой при работе с Telegram рекламодатели назвали сложность прогноза результатов кампании. Также среди проблем рекламодатели выделили большой риск размещения рекламы в накрученном канале и невозможность оценить объем целевой аудитории.

Telegram Ads

27% опрошенных рекламодателей опробовали официальную рекламную платформу Telegram Ads, входной порог на которую через агентства и сторонние сервисы начинается от 3 000 евро (260 тыс. рублей). Почти все из них продвигали канал, целых 43% использовали бота как посадочную страницу при рекламе, а еще 32% продвигали внешний сервис через прокладку в виде канала.

Мнения рекламодателей по поводу эффективности Telegram Ads разделились. Треть представителей бизнеса признали Telegram Ads менее эффективным инструментом, чем реклама у авторов каналов напрямую. Треть назвали эффективность этих двух типов рекламы одинаковой, еще 30% считают Telegram Ads действеннее продвижения у авторов.

Сколько рекламодатели тратят на рекламу в Telegram

Диапазон бюджетов очень разный, отметили в TGStat. Половина опрошенного малого бизнеса тратит на продвижение в мессенджере менее 25 тыс. рублей в месяц. Компании из среднего сегмента неоднородны по затратам: ежемесячный бюджет четверти из них составляет более 250 тысяч рублей, а еще почти четверти — в 10 раз меньше.

Трети респондентов-представителей крупного бизнеса тратят на продвижение у авторов каналов в Telegram более полумиллиона рублей в месяц, причем 6,5% опрошенных выделяют на рекламу больше 5 миллионов рублей ежемесячно.

На рекламу в Telegram Ads бизнес преимущественно тратит до 100 тысяч рублей в месяц, четверть опрошенных — менее 25 тыс. рублей. Это означает, что все они работают с Telegram Ads через посредников.

Маркировка рекламы в Telegram

Судя по исследованию, требования нового закона о тотальном учете интернет-рекламы в Telegram исполняются плохо. Только 26% респондентов-рекламодателей маркируют всю размещаемую телеграм-рекламу. Треть регистрирует лишь часть рекламных объявлений, а 44% вообще не маркируют свою рекламу в мессенджере.

Среди администраторов телеграм-каналов новый закон о маркировке рекламы соблюдают лишь 23%. Еще 30% следуют ему «в зависимости от ситуации». 20% администраторов не маркируют, но будут, а еще 27% даже не собираются исполнять требования об учете. 

Аудитория Telegram и ее предпочтения

В исследовании приняли участие 900 каналов-партнеров сервиса и более 50 тыс. респондентов, которым было задано больше 90 вопросов. Опрос распространялся через русскоязычные чаты и каналы, при этом 15% опрошенных русскоязычных пользователей живут в Беларуси, Украине, Узбекистане, Казахстане и еще 90 странах мира. Исследование проводилось с 29 марта по 12 апреля 2023 года.

По оценке TGStat, в русскоязычном Telegram уже больше 700 тысяч каналов, которые ежемесячно читают 75 млн россиян — за два года аудитория социальной платформы выросла вдвое.

Больше половины (58%) — мужчины. Ядро пользователей платформы составляют люди в возрасте от 25 до 34 лет — их почти 30%. Доля тех, кто старше 35 лет, — 45%. Большинство (62%) имеет высшее образование. Наибольшей популярностью мессенджер пользуется в Москве (31.33% пользователей), Санкт-Петербурге (12,59%) и городах-миллионниках.

Telegram традиционно наиболее востребован у работающих в сфере информационных технологий — их 21%. За айтишниками следуют маркетологи и пиарщики (11,9%). Тройку лидеров замыкают работники производств (7,4%).

17% аудитории мессенджера на момент проведения опроса не имели источников дохода. 44% работающей аудитории получает менее 60 тыс. рублей в месяц. Заработок еще трети респондентов — от 61 до 150 тыс. рублей.

Как используют Telegram

  • Средство коммуникации

Помимо текстовых сообщений, звонят через Telegram 61% респондентов, 57% отправляют войсы, а 43% используют видеосообщения.

  • Получение информации

Количество каналов, на которое подписан типичный пользователь, возросло кратно. Если в 2021 году лишь около трети опрошенных были подписаны более чем на 25 каналов, то сегодня таких пользователей уже 48%. При этом на 50 и более каналов подписано более четверти опрошенных.

Наибольшей популярностью среди респондентов пользуются новостные каналы. Их читают 85% респондентов. Развлекательные каналы посещают 62% опрошенных, образовательные — 58%, а политические — 50%. Каждый третий опрошенный читает каналы про боевые действия в Украине. Наименьшей популярностью пользуются даркнет-каналы, каналы для взрослых и каналы с вакансиями.

Участники опроса ожидаемо высоко доверяют телеграм-каналам, как источникам новостей. 68% респондентов рассказали, что для них соцплатформа — основной информационный канал. Сайтам СМИ верят 30% респондентов, семье и друзьям — 27%. Верящих в правдивость телевидения и печатных СМИ только 8% и 5% соответственно.

Более половины опрошенных пользователей часто или очень часто сталкиваются с рекламой у авторов каналов. Не замечали ее только 8%. Официальную рекламу через Telegram Ads пользователи, не обладающие подпиской на Telegram Premium, видят примерно столько же. Только 10% не замечали рекламу вовсе, 42% — видели редко или очень редко, а оставшиеся 48% видели рекламу часто или очень часто.

17% опрошенных пользователей имеют подписку на Telegram Premium и не видят официальной рекламы через Telegram Ads. Но среди пользователей, не имеющих отношения к рекламному бизнесу и не ведущих Telegram-каналы, владельцев премиум-подписки при этом сильно меньше — около 9%.

Telegram не является для россиян единственным средством общения. 80% респондентов также используют WhatsApp, 44% — VK, а 27% переписываются в запрещенном в России Instagram. А почти каждый пятый из участников исследования пользуется Discord или Viber.

Авторы:
Артемий Шохор
Анастасия Горшкова
#Исследования #Мессенджеры #Рекламодатели #Телеграм
Редакция ADPASS
Главное про маркетинг и рекламу
в Telegram

Лучшее в блогах

27.09.2023
Требования к сайтам медицинских организаций 2023
15 часов назад
Кейс Superbro: задизайнили письма для welcome-цепочки
16 часов назад
В теории и на практике: отвечаем на вопросы подписчиков про маркировку рекламы
19 часов назад
Конгресс по наружной рекламе собрал рекордное количество делегатов

Вам понравится

Редакция ADPASS
21 час назад
Что немцу — право, то румыну — порно: как в Европе подтирают интернет-след, пользуясь «правом на забвение»
Исследования Интернет Персональные данные

«Право на забвение», удаление информации о себе из поисковых выдач, имеет каждый европеец. Эту возможность им предоставляет «Общий регламент по защите данных». За последние восемь лет жители Европы направили в Google запросы на удаление из поиска более 5,7 млн страниц. Примерно половина этих просьб была удовлетворена. В большинстве европейских стран чаще всего люди просят удалить ссылки, ведущие на Facebook*, X (Twitter) или YouTube. Но есть и исключения. Например, большинство запросов, направляемых из Румынии, содержат просьбу удалить ссылку на известный порносайт. Компания Surfshark, развивающая известный VPN, собрала и проанализировала общую статистику обращений европейцев в Google с просьбой удалить ту или иную информацию о них.
Подкаст: Лида, где лиды?
21.09.2023
«Дуров не заплатил за рекламу»: Кирилл Руденко (Vitamin.tools) даром толкает Телегу
Digital Маркетинг Телеграм Подкасты

В новом выпуске подкаста о маркетинге «Лида, где лиды?» Кирилл Руденко, директор по маркетинговым коммуникациям Vitamin.tools, пытается убедить, что Телеграм — это главный performance-инструмент будущего.
Редакция ADPASS
21.09.2023
Поколение GPT: дети уже не могут учиться без чат-бота
Исследования Нейросети ИИ ChatGPT

За последний месяц трафик ChatGPT заметно вырос. Исследователи связывают это с возобновлением занятий в школах и университетах. Дети сегодня самая преданная аудитория чат-бота. Правда, сезонная и не очень платежеспособная. ChatGPT сам пока находится на школьном уровне, но ему требуется гораздо меньше времени на развитие.
Редакция ADPASS
11.09.2023
Россияне не так богаты, чтобы экономить на люксе: почему продажи дорогих товаров растут в кризис
Исследования Поведение потребителей Люксовые бренды Лакшери

Входящая в большую четверку аудиторских и консалтинговых компаний PWC назвала 2023 год «годом экономии». Но продажи люксовых товаров вопреки этому утверждению продолжают расти. Как выяснил ADPASS, и в России тоже, правда, со своей спецификой.
ChatGPT Маркировка рекламы Маркетинг Digital Коммуникации Кризис Соцсети Медиа Контент Наружная реклама IT и инновации Госрегулирование Брендинг