Как составить контент план в соцсетях и Яндекс Дзен для привлечения подписчиков
Составление плана контента для социальных сетей и в Яндекс Дзен — это не только публикация, но и анализ того, что публиковать, в какое время, для какой аудитории предназначена эта публикация… и, прежде всего, с какой целью, соответствующей вашему плану маркетинга в социальных сетях.
Планируя свои публикации в социальных сетях, вы увидите, как повышается ваше спокойствие, когда речь идет о работе с большей безопасностью и предусмотрительностью. Делая это профессионально и регулярно, вы увеличите свое сообщество, видимость, вовлеченность и, в конечном счете, ваши продажи, если это ваша конечная цель.
В этом посте вы узнаете 10 основных шагов для создания плана контента в социальных сетях простым способом.
Что такое контент-план
Контент-план — это документ, который служит руководством для определения того, какой контент вы должны публиковать, в каком канале и с какой целью. Это создание и распространение соответствующего письменного контента, изображений и видео, чтобы ваша целевая аудитория лучше узнала ваш бренд, продукты или услуги.
Контент-план решает, так сказать, проблемы вашей аудитории и предлагает соответствующие решения. Это дорожная карта, в которой указаны все действия, которые необходимо предпринять.
Это позволит вам определить, какой контент будет работать лучше всего для вашей компании: по данным ежегодного исследования социальных медиа IAB 2022 Annual Social Media Study, вовлеченность в социальные медиа среди 12–70-летних составляет 88%, а среди 18–24-летних — более 90%.
Поэтому наличие организованного контент-плана облегчит вам задачу, независимо от того, являетесь ли вы внештатным комьюнити-менеджером или маркетинговым агентством.
Как составить контент-план для социальных сетей и в Яндекс Дзен
Давайте начнем с анализа и SWOT исходной ситуации и составления короткого списка важных моментов, которые мы вам объясним. Очевидно, что это живой документ, который вам придется обновлять в зависимости от результатов.
Какие шаги необходимо предпринять?
Анализ исходной ситуации;
Определение персоны покупателя или подписчика;
Определение голоса вашего бренда;
Определение целей контент-плана;
Какие социальные сети использовать и частота публикаций;
Анализ исходной ситуации и того, в какой социальной сети находиться
Прежде всего, мы должны проанализировать нашу исходную ситуацию и ситуацию наших конкурентов, чтобы понять, в какой социальной сети нам быть.
Это кажется очевидным, но перед тем, как вступать в какую-либо социальную сеть, вы должны четко понимать, какая из них наиболее подходит для вашего бизнеса.
В зависимости от характера вашего бизнеса вам необходимо будет присутствовать в той или иной социальной сети. Например, если у вас ресторан, бизнес-профиль Google является ключевым, но, возможно, LinkedIn не так важен.
Поэтому нам придется проанализировать наших конкурентов и всех творцов в нашем секторе (например, агентов влияния), чтобы четко определить, где нам быть. В конце концов, если ваши конкуренты там, то это потому, что там находятся ваши будущие последователи и, следовательно, те, кто заинтересован в вашем бизнесе.
Для этой цели Metricool является очень хорошим и полным инструментом… потому что, уверяю вас, просмотр их по одному может занять часы и часы. В этом посте мы шаг за шагом объясним, как проанализировать конкурентов в социальных сетях с помощью Metricool.
Первоначальный SWOT-анализ
Этот предварительный анализ проводится для того, чтобы понять, с чего мы начинаем, и определить стратегию, которая даст нам результаты.
Слабые стороны: внутренние факторы, ограничивающие возможности. Пример: вы не снимаете видео.
Угрозы: внешние факторы, которые могут затруднить достижение компанией своих целей. Пример: ваш конкурент снимает видео два раза в неделю, а вы — нет.
Сильные стороны: внутренние факторы, благодаря которым компания имеет конкурентное преимущество и которые позволят ей преодолеть угрозы. Пример: вы получили грант и сможете нанять еще одного человека и улучшить условия.
Возможности: внешние факторы, которые могут дать компании конкурентное преимущество. Пример: Вы собираетесь нанять еще одного человека для создания видеороликов.
С этого момента мы можем знать наиболее важные базовые аспекты нашей компании и начать видеть возможные действия для реализации.
Определение покупательской персоны
Персона покупателя — это представление вашего идеального клиента. Это не то же самое, что ваша целевая аудитория, которая является нишей, на которую вы ориентируетесь. А внутри этой ниши есть покупательская персона, которая может быть одна или несколько.
Например, целевой аудиторией могут быть женщины в возрасте от 30 до 45 лет из Гранады, которые любят заниматься спортом. А покупательская персона будет гораздо более конкретной. Марии 37 лет, она работает неполный рабочий день и хочет ходить в спортзал во второй половине дня.
Таким образом, определение покупательской персоны облегчает работу с ней и создание соответствующего контент-плана. Как найти своего идеального покупателя?
Шаг 1, Исследование: проанализируйте тип людей, которые взаимодействуют с вами в виде лайков, комментариев… тех, кто заинтересован в вашем продукте.
Шаг 2, Pro Research: у вас есть представление о том, кто ваши клиенты, теперь пришло время искать их в ваших социальных сетях или в сетях ваших конкурентов.
Шаг 3. Разработка листа продукта: придайте форму вашей персоне покупателя, определив его личность, его проблемы и то, как вы можете их решить.
Эти карточки являются ключевыми для того, чтобы четко понимать, с кем мы разговариваем, и таким образом добиться роста сообщества.
Как найти голос вашего бренда
Цель поиска голоса вашего бренда заключается в том, чтобы независимо от контекста или ситуации пользователь, который обращается к вашему контенту, знал, что речь идет о вашем бренде. Возможно ли этого достичь?
Какую эмоцию вы хотите передать: например, подумайте о Coca Cola, великом бренде, который передает счастье, и это почти наверняка первое, о чем вы подумали. Подумайте, хотите ли вы, чтобы голос вашего бренда ассоциировался с позитивом, ваш голос должен быть веселым и искрящимся.
Какой тон вы хотите выбрать для своего бренда: определите тон для каждой сети или канала. Если вы работаете в LinkedIn, будьте более официальны, а если в TikTok — более непринужденны. И так с каждым каналом, на котором вы собираетесь присутствовать.
Этот голос вашего бренда будет основой вашей коммуникации, поэтому важно создать его и подготовить.
Определите цели контент-плана
Мне кажется забавным, когда мы начинаем работать с новым клиентом и на первоначальном брифинге он говорит нам:
Нет, не цели, я хочу продавать!
Тогда мы объясняем, что для того, чтобы продавать, мы должны сначала поработать над видимостью и определить реальные и измеримые цели, чтобы мы могли работать и двигаться вперед.
Так, в том же примере реальной целью будет привлечение большего числа клиентов в следующем году, а действием для ее достижения — увеличение продаж моего интернет-магазина на 20% за шесть месяцев. А для этого мы посмотрим, над каким типом контента и в какой социальной сети мы будем работать.
Это во многом зависит от бюджета. В зависимости от бюджета, которым мы располагаем, мы сможем проводить одни маркетинговые акции или другие. Идеальным вариантом является наличие образованных клиентов, это значит, что они ценят и видят цену наших услуг, поэтому работать будет проще и выгоднее.
Типы контента в социальных сетях
Наиболее используемым типом контента в контент-плане любого проекта являются статьи в блоге и их привязка к социальным сетям для распространения. Помните, что не только рассказывая о своих продуктах, вы достигнете своей аудитории… Практикуйте активное слушание, чтобы понять, каковы интересы ваших клиентов и читателей, так вы сможете генерировать идеи для вашего контент-плана.
Это могут быть учебники, руководства, рейтинги, опросы, реальные истории успеха, информативные статьи, такие как «как», «почему», «сколько», что угодно, и вы можете включать в них фотографии, видео, инфографику, подкасты, видеоинтервью.
Например, раз в неделю можно публиковать любой контент, который может навести на мысль о радости или веселье и который может скрасить утро тем специалистам, которые его прочитают. Используя #happy и день недели.
Аналогичным образом, в историях Facebook* и Instagram*, независимо от того, являетесь ли вы компанией или занимаетесь персональным брендингом, вы можете делиться моментами, которые связаны не только с работой, но и с отдыхом или неожиданными ситуациями. Как в примере с изображением, я с Ариэль, питомцем моего соседа. Речь идет о том, чтобы применить рассказывание историй к собственному контенту, чтобы придать ему дополнительную ценность.
Опрос для поощрения активного слушания, как упоминалось выше. В какой-то момент вы можете захотеть узнать их мнение. Допустим, ваша компания планирует запустить новую линию косметики и хочет провести дополнительное исследование рынка. Возможно, вы захотите опубликовать небольшой опрос на Facebook и предложить 50-процентную скидку первым 100 клиентам, которые его заполнят.
На LinkedIn, с другой стороны, контент более профессиональный и тщательный, чтобы передать серьезность и доверие. В качестве примера можно привести короткое интервью, которое мы взяли на конференции Andalucía emprende, в которой мы участвовали.
На LinkedIn, помимо публикации статей из вашего блога, настоятельно рекомендуется делиться контентом из блогов в вашей области, которые добавляют ценность вашему сообществу.
Экспериментируйте, добавляя новые форматы постов, создавая инфографику, проводя конкурсы на Facebook*… после изучения вашей аудитории и конкурентов. И прежде всего, будьте оригинальны и получайте удовольствие.
Черпайте вдохновение из контента других компаний в вашей области, которые, как вы знаете, уже позиционируются, черпайте контент из источников, опубликованных другими компаниями в других странах… и каждый раз, когда вы это делаете, старайтесь улучшить то, что у вас уже есть…… Старайтесь не копировать слишком много, если контент оригинальный, тем лучше. Вдохновляйтесь, но в меру.
Какие социальные сети использовать и как часто размещать информацию
Facebook* по-прежнему является самой используемой социальной сетью и приносит много социального трафика на ваш блог. Очень полезно делиться статьями блога на своей странице, а также в группах Facebook* по вашей теме. Можно все это дело дублировать в Яндекс Дзен. Частота будет зависеть от продукта и самой цели. В среднем три-четыре раза в неделю будет вполне достаточно. Однако, в зависимости от продукта или начала кампании, лучше публиковать ежедневно.
Постоянно публиковать одну и ту же публикацию в разное время дня лучше всего в Twitter, где это используется чаще всего, поскольку, запланировав в среднем, например, от 3 до 5 твитов в день у некоторых более близких блогеров, мы значительно увеличиваем трафик на наш блог. В Twitter нужно быть последовательным на ежедневной основе, чтобы заметить это.
Его реклама очень дешевая и может помочь нам получить некоторую виральность, которая поможет нам в позиционировании статей и улучшит имидж вашего бренда.
На Яндекс Дзен используйте и максимально используйте статьи, что позволит обогатить ваш профиль контентом, подчеркивающим ваш опыт, ваше обучение… Этот контент остается на вашем профиле и показывается большому количеству людей, он помогает вам лучше ранжироваться в Google, потому что он индексирует контент раньше. Он также привлекает квалифицированный трафик на ваш блог.
Контент Instagram* более нагляден, и хотя в ходе экспериментов мы не доказали, что он приносит трафик в блог, он улучшает имидж вашего бренда и повышает вовлеченность.
В Google мой бизнес вы должны делать публикации, поскольку они благоприятствуют локальному Seo. Не ждите, пока Google уведомит вас о том, что срок публикации истекает, будьте проактивны и делайте публикации пару раз в неделю, включая изображение, текст, URL и хэштег.
План продвижения
Что касается продвижения, идеальным вариантом является создание редакционного календаря для планирования контента. Это не более и не менее как упорядочивание по дате, типу контента, каналу публикации и частоте… Имея упорядоченный контент, будет гораздо легче продвигать его, измерять и, следовательно, делать его эффективным.
Именно здесь на помощь приходит платная реклама. Мы не только продвигаем наш контент органически, но и можем использовать платную рекламу для привлечения потенциальных клиентов. В Facebook Ads*, например, кампании очень эффективны, поскольку CPC (стоимость одного клика) ниже, чем в Google Ads, в зависимости от продукта.
Измерение контент-плана
Без метрик и мониторинга мы не можем знать, что сработало лучше всего, чтобы продолжить реализацию или предпринять другие действия.
Благодаря таким инструментам, как Google Analytics и Metricool… и многим другим, они облегчают задачу отчетности в области онлайн-маркетинга и ежедневную работу профессионалов в этом секторе.
Metricool — очень мощный инструмент для этих целей.
Мы объясним, почему это так и как с его помощью вы добьетесь успеха с вашим цифровым контентом. Вы можете связать свой сайт/блог, Twitter, Facebook*, Facebook Ads*, LinkedIn, Instagram*, недавно Google my Business и Google Ads.
Очень интересные метрики для публикаций, такие как: Количество подписчиков, охват поста и вовлеченность, какие типы контента работают лучше всего и их взаимодействие… Вы также можете добавить конкурентов и загрузить отчеты для своих клиентов.
Выводы
Как создать контент-план для социальных сетей? Контент-план социальных сетей — это дорожная карта, которая определяет, какой контент мы будем использовать и в какой социальной сети мы будем работать.
*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
How to
Новости 
Кейсы 
Интервью и дискуссии 
Исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании