Государство пытается лечить экосистемные заболевания

Роспотребнадзор прощупывает почву для атаки на экосистемы в связи с массовыми утечками и недобросовестным использованием персональных данных. «Известия» получили материалы круглого стола АНО «Цифровая экономика» и Минэкономразвития с участием представителя регулятора. В Роспотребнадзоре предлагают ввести для российских экосистем аналог «банковской тайны», защищающий личные данные.

Строительство экосистем — главный тренд последних лет среди крупных российских компаний в основном из банковской и технологической сферы. Основными игроками являются «Яндекс», Сбер, Mail.ru, МТС и «Тинькофф» наряду с профильным якорным бизнесом предоставляющие различные массовые услуги — от прослушивания музыки до доставки еды и каршеринга. Пытаются строить собственные суперприложения (superapp) ВТБ, «Триколор» и многие другие, однако согласно апрельскому исследованию компании J’Son& Partners появление новых гигантов в обозримой перспективе маловероятно. О существовании хотя бы одной из систем, согласно исследованию, знает в среднем 70% жителей городов от 100 000 человек.

Ввести для российских экосистем некий аналог «банковской тайны», защищающей личные данные пользователей суперприложений от недобросовестного использования. Сейчас потребители не ощущают, что их персональные данные в безопасности, говорится в презентации представителя Роспотребнадзора, пользователей экосистем важно защитить от спама и слежки. Более того, представитель регулятора считает необходимым сделать пребывание клиента в экосреде комфортным и выгодным.

В этом ведомстве «Известиям» заявили, что актуальным является вопрос наложения санкций (штрафов) для экосистем, адекватных масштабам нарушений ими прав граждан — утечкам, компрометации. В Роскомнадзоре отметили, что нельзя допустить попадания человека в «информационный пузырь», когда информацию и мнения доводят ограниченно, якобы подстраиваясь под него «в его интересах».

ADPASS спросил «Сбер», назрело ли изменение законодательства и введение аналога «банковской тайны» для экосистем. «Надеемся, что итоговый вариант регулирования будет максимально отвечать интересам пользователей с точки зрения защиты данных», — ответили в пресс-службе. По словам представителя компании, «„Сбер“ активно работает над максимальной защитой данных клиентов и считает это своей приоритетной задачей».

Представитель МТС пообещал ADPASS, что компания «внимательно рассмотрит материалы» Роспотребнадзора и вместе с иными участниками дискуссии готова участвовать их в проработке. При этом он подчеркнул, что «МТС заботится об охране данных своих клиентов».

В «Яндексе» и Mail.ru Group отказались комментировать новую инициативу Роспотребнадзора. ADPASS направил запрос в «Тинькофф».

При этом большинство российских интернет-площадок уже следуют нормам GDPR, так как работают не только внутри страны, отмечает он. Если говорить о международных компаниях, таких как Nissan или PepsiCo, то на их сайтах уже установлены плашки, уведомляющие пользователей об использовании данных для таргетирования и сбора cookie, указывает Абрамов.

Можно показать рекламу с таргетингом, основанным на данных «ВКонтакте» на стороннем для соцсети сайте, но это не значит, что информация была передана за пределы экосистемы, указывает Захаров. На сайте стоит рекламный код экосистемы Mail.ru Group, владельца «ВКонтакте», но рекламодатель или сама площадка не могут использовать такой таргетинг без ведома соцсети и владельца экосистемы.

Автор: Анастасия Горшкова